近段时间以来，腾讯QQ和360明争暗斗，终于，10月底走向了白热化。360推出扣扣保镖，直接剑指腾讯QQ，矛盾迅速激化;11月3日腾讯抛出给用户的一封信，直指360用户，谁使用360，谁就无法登录QQ。
一场电脑桌面的战争终于打响!他们都说是为了保护用户的权利，其实都是在扯大旗做虎皮。因为绝大多数用户都不是电脑软件高手，谁也不知道你们是不是真的在维护用户的权益。但是你们都在打着维护用户权益的名义，其实是在谋求自己公司的私利。
我是腾讯QQ的用户，天天都上QQ，确实QQ成为了我生活的一部分。我也是360的用户，360的免费杀毒，高效而且服务很好。几次打电话给他们咨询问题都不厌其烦。说实在的，我也很喜欢360!但是，现在他们两个成为了仇家，而且是水火不容，有你无我。使我们作为用户的很无奈，很愤懑!
我不知道具有如此高超智慧的腾讯和360怎 么会走到了这一地步，也不知道你们为什么要选择有你无我的强制选择方法。原来我认为你们都是很优秀的很伟大的公司，但是这次看来，我完全改变了对你们的看 法，你们是很卓越，但是你们不伟大，你们不值得人敬佩!你们不是一个值得令人敬佩的企业!商道即人道。你们都在选3绑架用户来对抗对手!你们没有真正的尊 重你的上帝—–亿万用户!你们都在挥霍广大用户对你们的感情!你们都在践踏你们的企业声誉!也许，暂时你们还看不出客户的无声选择，但是从11月开始，就是你们的转折点!什么叫极而返，盛而衰?这是天地之道，人之理也!你们选择了3架客户，其实也就是在伤害用户，客户对你们的信赖，从此都会有所改变。
我想对360说，你推出的扣扣保镖，我不觉得对我有什么帮助。因为到目前打止，我也没发觉你所说的QQ侵犯我们隐私给我们带来了什么损害，我没有发觉，亿万QQ用户也没发觉。你这时候摆出一个路3不平、替天行道的样子，我真的不买你什么帐!
我想对腾讯QQ说，你说360的扣扣保镖损害了我们用户的权利，我也没觉得损害在哪里，无非是损害了你们QQ的权利吧?可是，你没有选择技术上的解决方案，而在利用QQ用户对你长期使用形成的依赖感，对360实行了驱逐令。当然，我确实无可奈何，只有选择QQ，而卸载360。因为，我的社交、我的客户资源很多都在QQ里，我如果选择放弃QQ，那就会很直接的损害我的利益。我想对腾讯说，我虽然选择了你，但是这是我的无奈之举，绝对不是我心甘情愿。我相信80%的QQ用户都会选择卸载360而保留QQ。但是，你们绝对不会成为胜者!表面上你们赢了，但实际上你们会输!不是输给了360，而是输给了未来!因为你们伤害了你的上帝—–用户;因为你们践踏了商道的铁规则—–用户至上的理念!可以断言，你们这次商战，是一场杀敌一千，自损八百的行为。
胸怀有多大，境界有多高，决定了你们能走多远!用户如水，企业如舟，水能载舟，也能覆舟。商道自在人心，举头三尺有神明，这个神明就是用户的感情!
向广大用户道歉吧，腾讯和360!终止你们的伤害行为!敢于在亿万用户面前低头，谦虚谨慎的、脚踏实地的服务好广大用户，你们将仍不失为一个伟大的企业!
回头吧，不要一着不慎，从此后悔!我们都在期待着你们的真心!
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