【搜狐IT消息】 1月31日消息，戴尔公司全球产品包装采购总监奥利弗•坎贝尔(Oliver F Campbell)日前接受搜狐IT采访时表示，戴尔已经在越来越多的电脑产品中选择中国特有的竹子作为包装原材料，以实现自己的环保承诺。他透露，戴尔一直投入大量资敖行全新材料的研发和利用，在完整的生产、供应链上达到环保要求。“如果不注重环保问题，我们的牺牲会更多，不仅仅是金钱。无论是为了地球、未来，还是孩子们，我们都觉得很值得在环保方面进行努力。”
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| 戴尔公司全球产品包装采购总监奥利弗•坎贝尔在江西的竹林中 |
竹子 贯彻环保理想的选择
采访之前，坎贝尔先生先给搜狐IT放了一段在世博会美国馆中拍摄的录像，其中戴尔的展位就以竹子为主题，充满了绿色的元素。戴尔采用竹子为原料制造电脑包装材料，替代目前包装中常用的纸板、泡沫塑料，不仅原料更环保，而且更可以自然降解，转化为肥料，这一创举在视频上赢得了大量关乎。
竹子不仅在环保上做出了创新，而且还颇具中国文化韵味。坎贝尔先生说：“谈到竹子，人们就会想到中国，竹子对中国有着特别的象征意义——正直，这也是戴尔选择竹子的原因。”不仅中国人喜欢竹子，他说在其他地区谈到使用竹子的包装材料，欧美等用户也都非常有兴趣。
用竹子做原材料进行产品包装看似是件很神奇的事情，但在坎贝尔先生看来，这几乎是戴尔贯彻自己环保理念的必然选择。他认为有4个因素让戴尔决定采用竹子为原料，首先，中国是戴尔笔记本电脑的重要生产基地，戴尔希望就地取材，而不需要从长途运输材料到这里进行加工；其次，竹子这类作物生长周期比较短，而且又容易找到，整个供应链比较稳定；第三，竹纤维的强度比钢铁还出色，符合包装材料的要求；第四，戴尔的竹包装经鉴定可转化为肥料，使得客户能够通过更轻松、环保的方式进行处理。
技术 为环保的竹子而改变
2009年11埽戴尔率先在个人电脑产业推出竹包装。竹子坚韧、可再生并可转化为肥料，是替代包装中常用的纸浆、泡沫和皱纹纸的出色包装材料。此前，戴尔则花费了差不多用了11个月的时间做材料和工艺的研究。
坎贝尔先生透露，在这11个月的过程中，团队客服了不少困难。技术方面最基本的问题就是打浆（把竹子打成纸浆），目前最流行的是化学打浆法。“当作为戴尔的初衷，我们想尽i减少对环境的影响，所以采用的是半化学半机械的打浆法。整个生产的工艺包括最后废水处理的部分，都客服了不少难题，最终达到了戴尔的环保指标。”
虽然现在采用竹纤维的产品不少，但坎贝尔先生说，目前的大量竹纤维制品，例如毛巾、衬衫，都是把竹纤维打到很短的程度；但是在包装行业，缓冲包装需要纤维很长，才能有很好的连接性。所以戴尔的包装竹制品和普通竹纤维制品在处理要求上恰恰相反，这也提高了研发的难度。
环保 整个生产供应链的追求
应用一年以来，目前戴尔有超过50%的Inspiron系列笔记本电脑采用了竹包装，Latitude系列产品上也开始应用，同时还包括戴尔最新推出的7英寸平板电脑Streak 7。坎贝尔先生告诉搜狐IT，当新材料引入到新的项目的时候，团队需要跟采购部、代工厂、供应商等环节沟通，这是一个逐步进行的过程。“我这次来中国出差，就与很多代工厂交流，与戴尔负责中国区域采购的同事开会，探讨目前可以把竹包装应用在哪些新的产品中。戴尔会继续把竹包装用于其他的产品类型里面去，不仅局限于上网本和笔记本电脑这两个类型。”
作为戴尔供应链的负责人，坎贝尔先生告诉搜狐IT，竹子包装材料只是戴尔在环保方面努力的一部分，“戴尔从生产的环节就开始进行环保方面的考量，包括物流方面也是一样的。因为物流与包装的联系很紧密，所以戴尔做笔记本电脑包装设计的时候，有一个课题是‘为物流而设计’，尽量把包装变小，可以降低物流的能耗。”
“戴尔在环保包装方面的努力和投入从来没有停止过，现在也一直寻找其他效益更好、同时更环保的材料。”坎贝尔先生说，“戴尔包装团队的一个重要工作就是把世界各地不同的、当地有的好材料利用到包装的领域，又环保又不增加成本。重点方向是尽量使用方便易得的当地农作物或它们的废弃物，通过一些技术面的努力变成包装材料。”对于中国来说，竹子的尝试已经成功，而在其他国家，坎贝尔的团队还有不少候选对象，比如稻壳、稻草、甘蔗渣等都在测试和研发的范围内。坎贝尔先生强调“做包装设计的材料我们一定会从当地选取，尽量避免进口和出口，从而节省不必要的物流成本。”
权衡 让环保用低成本也赢得市场
说起环保，我们很容易联想到成本，因为不少案例都是无法平衡环保和成本间的关系而夭折。对此，坎贝尔先生很有信心，“竹包装会比以前的材料成本更低，我们认为除了环保方面的要求，价钱上一定要有优势才可以执行，才可以赢得市场。”
在环保与成本的权衡上，戴尔有自己的思考，“如果不注重环保问题，我们的牺牲会更多，不仅仅是金钱。无论是为了地球、未来，还是孩子们，我们都觉得很值得在环保方面进行努力。”在这个大前提下，选择新型环保材料的时候，经济效益也是一个不可避免的问题。“这就是为什么在同样环保的情况下，我们也要在经济效益方面进行比较，包括改进的设计或配方。戴尔要保证对于最终消费者不增加成本的情况下，又能够做到环保。”
戴尔公司有一个名为 “3C”的包装战略，核心是体积（Cube）、材料（Content）和包装材料的便利回收（Curbside）。自2008年起，戴尔产品包装中的可回收材料已提升到32%。戴尔公司的目标是，截止到2012年底，包装材料的回收率达到75%。
(责任编辑：刘晖)
